Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Vorgespräch
Das Vorgespräch findet telefonisch statt. Der beim Vorgespräch festgelegte Termin ist bindend und im Falle eines Stornos tritt Punkt 4 in Kraft. Die Trainerin, Magdalena Gaida, behält sich vor, die Übernahme des Trainings abzulehnen.
2. Abschluss des Vertrages
Mit dem im Vorgespräch ermittelten Trainingsmethoden bietet der Hundehalter dem Trainer den Abschluss eines Trainingsvertrages an. Der Vertrag bedarf keiner schriftlichen Form. Die Bestimmungen gelten für ALLE Privatstunden/Kurse/Veranstaltungen von Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall, dass dieser Vertrag planwidrige Regelungslücken enthält.
3. Geistiges Eigentum
Mit Vertragsabschluss verpflichtet sich der Hundehalter unter die Geheimhaltungspflicht bezüglich aller im Training angewendeten Methoden. Diese Methoden sind geistiges Eigentum der individuellen Hundeausbildung von Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida.
4. Terminvereinbarung
Mündlich vereinbarte Termine sind bindend. Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 48 Stunden bei Erstterminen und 24 Stunden bei Folgeterminen vorher mündlich oder schriftlich abgesagt werden, da sie andernfalls in voller Höhe in Rechnung gestellt werden. Bei einem nicht Antreffen des Hundehalters zum vereinbarten Termin, ist ebenfalls der gebuchte Termin zu 100 % fällig. Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida, hat das Recht gebuchte Termine kurzfristig zu verschieben. Ein Einzel- oder Gruppentermin gilt auch bei telefonischer und/oder mündlicher Vereinbarung und Zusage für beide Seiten als verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung eines Termines durch die Teilnehmer muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Geschieht dies nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde in vollem Umfang angerechnet bzw. in Rechnung gestellt. Es besteht eine Zahlungsfrist von 7 Tagen, innerhalb der die Rechnung beglichen werden muss. Wenn dies nicht passiert, wird der Auftrag weiter an ein Inkasso-Büro gegeben.
5. Kosten und Bezahlung
Sämtliche Kosten sind beim ersten Termin in voller Höhe zu bezahlen. Ist die Zahlung in mehreren Teilbeträgen vereinbart, so ist mit der Anmeldung der erste Teilbetrag in festgelegter Höhe zu zahlen, die weiteren Teilbeträge dann jeweils zu der festgesetzten Fälligkeit.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Alle teilnehmenden Hunde müssen ausreichend mittels einer Haftpflichtversicherung versichert sein. Auf Verlangen ist die diesbezügliche Versicherungspolizze vorzulegen. Sollte zum Zeitpunkt eines etwaigen Schadenereignisses die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, erklärt sich der Hundehalter bereit, die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachte Schäden in voller Höhe zu übernehmen.
Der Hundehalter ist verpflichtet vor der ersten Unterrichtsstunde über aktuelle Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes zu informieren.
8. Haftung
Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch den Hund oder Hundehalter entstehen. Eine Haftung von Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida, wird grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Der Hundehalter haftet für alle von sich, seinem Hund sowie von Begleitpersonen verursachten Schäden, auch wenn er auf Veranlassung von Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida handelt.
Soweit der Hundehalter durch den Trainer aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Hundehalter allein die Verantwortung hierfür. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Hundehalter von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme am Unterricht und Benutzung des Unterrichtsgeländes erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Bei Kindern übernimmt der Erziehungsberechtigte die Verantwortung und haftet im Schadensfall.
9. Erfolgsgarantie
Dies ist kein Werkvertrag sondern beinhaltet lediglich eine Dienstleistung. Somit kann keine Erfolgsgarantie in Anspruch genommen werden. Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg vom Hundehalter abhängt. Ziel von Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida ist es, jeden Hund inkl. Halter erfolgreich zu trainieren. Magdalena Gaida kann jedoch nur Übungen zeigen, die anschließend vom Hundehalter zu üben sind. Um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, wird auch vom Hundehalter 100%ige Konsequenz erwartet.
10. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung eines Vertrages dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Parteien gewollten am nächsten kommt.
11. Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist 2700 Wiener Neustadt.
12. Dog-Walking
Soul-Dog - Mobile Hundetrainerin mit Herz, Magdalena Gaida, haftet für keinerlei Schäden, die in der Wohnung/Haus verursacht werden. Wenn es während des Dog-Walkings zu gesundheitliche Schäden des Tieres kommt, haftet Magdalena Gaida nicht. Wenn Magdalena Gaida zum Dog-Walking gebucht wird, haftet bei allen Schäden oder Verletzungen der Halter.
Falls gesundheitliche Probleme entstehen und Magdalena Gaida zum Tierarzt fahren muss, hat der Halter die Rechnung des Tierarztes und die Zeit zu 100 % zu bezahlen.
13. Fälligkeit des 10er-Blockes
Es gibt keine Rückerstattung bei dem Kauf eines 10er-Blocks, weder beim Hundetraining noch beim Dog-Walking. Die Gültigkeit des Blockes beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufes. Der gekaufte 10er Block hat kein Verfallsdatum, jedoch wird bei Preiserhöhungen je nach Dauer Anpassungen getroffen.